Rezervace

    Zásady ochrany osobních údajů

  1. Úvod

    2. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak Pension U Blinků, se sídlem Dolní Bečva 10, 756 55, IČO: 73197289, zpracovává osobní údaje svých klientů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

    Správcem osobních údajů je Ljuba Blinková, majitelka pensionu.

  2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    3. Zpracováváme následující osobní údaje:

    • Jméno a příjmení
    • Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo, poštovní adresa)
    • Datum a doba pobytu
    • Platební údaje (číslo bankovního účtu, údaje o platbě)
    • IP adresa a další technické údaje (při návštěvě webových stránek)
  3. Účel zpracování osobních údajů

    4. Osobní údaje zpracováváme za účelem:

    • Rezervace a poskytování ubytovacích služeb
    • Komunikace s klienty (potvrzení rezervace, odpovědi na dotazy)
    • Účtování a fakturace
    • Plnění právních povinností (např. evidence hostů podle zákona)
    • Zlepšování našich služeb
  4. Právní důvod zpracování

    5. Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

    • Smlouvy (uzavření smlouvy o ubytování)
    • Právní povinnosti (např. evidence hostů)
    • Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, komunikace)
    • Souhlasu (např. pro zasílání marketingových sdělení, pokud jste udělili souhlas)
  5. Předávání osobních údajů třetím stranám
    • Osobní údaje předáváme pouze v případě, že je to zákonem vyžadováno (např. orgánům státní správy, jako je Policie ČR, Česká obchodní inspekce, nebo finanční úřad).
    • Nepředáváme osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely bez výslovného souhlasu klienta.
  6. Doba uchovávání osobních údajů

    7. Osobní údaje uchováváme po dobu:

    • Nutnou pro splnění účelu zpracování (např. do ukončení pobytu a vyřízení plateb)
    • Po dobu stanovenou zákonem (např. 10 let pro účetní doklady)
    • Do odvolání souhlasu (pokud je zpracování založeno na souhlasu
  7. Práva subjektů údajů

    8. Máte následující práva:

    • Právo na přístup k osobním údajům
    • Právo na opravu nepřesných údajů
    • Právo na výmaz (právo být zapomenut)
    • Právo na omezení zpracování
    • Právo na přenositelnost údajů
    • Právo vznést námitku proti zpracování
    • Právo odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
  8. Použití cookies

    9. Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského komfortu a analýzu návštěvnosti. Cookies můžete zakázat v nastavení svého prohlížeče.

    Druhy cookies:

    • Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkčnost webu (nelze vypnout).
    • Analytické cookies: Pomáhají nám zlepšovat web (můžete odmítnout).
    • Marketingové cookies: Slouží k personalizaci reklamy (můžete odmítnout).
  9. Zabezpečení osobních údajů

    10. Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

    • Šifrování dat.
    • Omezení přístupu k údajům pouze pro autorizované osoby.
    • Pravidelná aktualizace softwaru.
  10. Kontaktní údaje

    11. Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

  11. Závěrečná ustanovení

    12. Tyto zásady nabývají účinnosti dne 11. 7. 2026.

    Správce osobních údajů si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli změnit. Aktuální verzi naleznete vždy na našich webových stránkách.

    V případě porušení ochrany osobních údajů máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) na adrese: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.