Obchodní podmínky

  1. Úvodní ustanovení
  2. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Pensionem U Blinků, se sídlem Dolní Bečva 10, 756 55, IČO: 73197289, zastoupeným Ljubou Blinkovou (dále jen „Poskytovatel“), a klientem (dále jen „Klient“).

  3. Uzavření smlouvy o ubytování
    • Smlouva o ubytování je uzavřena písemnou rezervací (e-mailem, prostřednictvím webového formuláře nebo telefonicky) a její potvrzením ze strany Poskytovatele.
    • Rezervace je závazná pro obě strany.
    • Poskytovatel zasílá klientovi potvrzení rezervace s veškerými podrobnostmi (datum pobytu, cena, platební podmínky).
  4. Cena a platební podmínky
    • Cena ubytování je stanovena dle ceníku platného v době rezervace.
    • Záloha: Poskytovatel může požadovat zálohu ve výši 30–50 % z celkové ceny pobytu. Záloha je splatná do 5 dnů od potvrzení rezervace.
    • Způsob platby:
      • Bankovním převodem na účet: [Číslo účtu]
      • Hotovostí při příjezdu (po dohodě)
    • Faktura je vystavena na základě žádosti klienta.
  5. Stornovací podmínky
    • Bezplatné storno je možné do 14 dnů před příjezdem. Záloha je v tomto případě vrácena v plné výši.
    • Storno 13–7 dnů před příjezdem: Storno poplatek činí 50 % z celkové ceny pobytu.
    • Storno méně než 7 dnů před příjezdem: Storno poplatek činí 100 % z celkové ceny pobytu.
    • Náhradní host: Klient má právo poslat náhradníka, který převezme veškeré práva a povinnosti z rezervace.
  6. Práva a povinnosti klienta
    • Práva klienta:
      • Požadovat poskytnutí služeb dle sjednaných podmínek.
      • Požadovat vrácení zálohy dle stornovacích podmínek.
    • Povinnosti klienta:
      • Dodržovat domovní řád pensionu.
      • Šetrně zacházet s zařízením pensionu.
      • Hradit případné škody způsobené klientem nebo jeho hosty.
      • Oznámit Poskytovateli počet hostů a délku pobytu při rezervaci.
  7. Práva a povinnosti poskytovatele
    • Práva poskytovatele:
      • Požadovat uhrazení sjednané ceny.
      • Vypovědět smlouvu v případě porušení povinností klientem.
    • Povinnosti poskytovatele:
      • Zajistit ubytování dle sjednaných podmínek.
      • Informovat klienta o změně podmínek (např. cena, dostupnost).
  8. Odpovědnost za škody
    • Poskytovatel neodpovídá za cenné věci klienta, pokud nejsou uloženy v trezoru pensionu.
    • Klient odpovídá za škody způsobené na majetku pensionu.
  9. Závěrečná ustanovení
    • Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 11. 7. 2026.
    • V případě sporu se strany pokusí vyřešit jej smírně. Není-li možno dohody dosáhnout, je příslušný soud v místě sídla Poskytovatele.
    • Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verzi naleznete na webových stránkách pensionu.